BANCI | Ultima Ora

ING Bank are probleme cu serviciul SMS si Home Bank

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-04-09 14:59

ING Bank anunta ca are probleme cu serviciul SMS, dupa ce clientii s-au plans ca primesc mesajele pe telefon cu intarziere de 15 sau 30 de minute, astfel ca nu se pot loga la aplicatia online Home Bank si nu pot face plati online cu cardurile, prin 3D Secure.

"Serviciul SMS este indisponibil pentru o parte dintre clienții ING, afectând operațiuni precum logarea în HomeBank, transmiterea mesajelor de informare, etc. Puteți accesa opțiunea "Vreau să mă sunați" pentru logarea și semnarea tranzacțiilor din HomeBank, activată automat dupa 30 sec de așteptare.

Vă cerem scuze pentru dificultățile întâmpinate și vă asigurăm că echipele noastre lucrează intens la remedierea situației.", a anuntat banca, pe site-ul ING.ro (vezi foto).

ING a aplicat o solutie temporara, astfel ca permite platile online fata codul 3 D Secure, precum si logarea in Home Bank fara cod unic prin SMS.

Taguri: aplicatie mobile banking  ING Bank  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie ING Bank  probleme Home Bank  internet banking  mobile banking  

Comentarii

oproiu gabriela
reclamatie
de citeva sapt ing imi cere resetarea parolei pe care apoi n-o accepta Astfel am ajuns la resetari dese care din afirmatiile dvs au fost inregistrate cu succes.Am conv telef cu nr dvs M-ati trimis la of bancii unde aveau aparatura defecta Desi le-am spus ca nu ma pot deplasa am fost si am luat acasa o salariata pt a vb pe banii mei telef fara a-mi rezolva prb cu parola Daca pina luni nu-mi rezolv prb ma adresez anpc si unui avocat pt hartuire repetata si imposibilitatea bancii de a-mi rezolva problemele ASTEPT RASPUNS



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii

 



 

Ultimele Comentarii