BANCI | Profil

BCR si Bancpost, amendate pentru majorarea ratelor la credit fara a-i anunta pe clienti

Autor: Bancherul.ro
2009-02-15 15:03

O unitate BCR şi una a Bancpost au fost amendate pentru că au aplicat comisioane sau au mărit ratele clienţilor fără a-i notifica �n prealabil.

Inspectorii Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (OJPC) au primit, la sf�rşitul anului 2008, aproximativ 30 de sesizări de la clujenii nemulţumiţi de dob�nzile şi comisioanele pe care le aplică băncile. Controalele au dus la amendarea unor bănci importante din judeţ.

�Avem două decizii de �ncetare a unor practici incorecte prin omisiune �nşelătoare pentru Bancpost şi BCR, care au fost sancţionate contravenţional cu 3.000 de lei, respectiv 30.000 de lei�, a declarat Cristian Nicula, inspector şef al Inspectoratului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Cluj, citat de Ziua de Cluj.

El a explicat că, la semnarea contractului de către client, banca nu a specificat anumite dob�nzi sau comisioane, iar atunci c�nd au apărut modificări ale graficului de rambursare a ratelor, dată fiind politica de criză, clienţii nu au fost notificaţi.

Lenuţa Şuteu, inspector şef adjunct al OJPC Cluj, spune că ambele bănci au contestat amenzile primite. �La �ntocmirea procesului-verbal de constatare a contravenţiei suntem obligaţi să le spunem că, �n 48 de ore, trebuie să plătească jumătate din amendă sau au dreptul să �l conteste �n instanţa de judecată�, a declarat Şuteu.

Astfel, Bancpost a fost sancţionată pentru că a introdus un comision de administrare a creditului fără să �i informeze pe clienţii săi. Este vorba de un comision de verificare de credit lunar, care era introdus �n contractele din 2006 şi 2007, �n valoare de 0,59 % din valoarea �mprumutului. Comisionul nu era introdus şi �n contractele �ncheiate �nainte de 2006, iar clienţii băncii s-au trezit că au de plătit mai mult fără să fie �nsă anunţaţi de Bancpost.

ZIUA de CLUJ a luat legătura cu unul dintre clujenii a căror reclamaţie a stat la baza aplicării de amenzi băncilor. �Am avut un contract �n care nu era inclusă o taxă de administrare cont. Am primit o notificare din partea Banc Post, prin care mi se spunea că mi se măreşte dob�nda şi că mi se va aplica un comision de administrare a contului de 0,59% lunar din valoarea creditului care era aproape egal cu rata pe care o plăteam�, a declarat clujeanca Gina Băltariu. Din cauza comisionului cu pricina, rata femeii a crescut de la 200 la 300 de lei lunar.

O situaţie similară a fost constatată de inspectorii OJPC la sucursala BCR din C�mpia Turzii. Acolo, o persoană a sesizat că i-a crescut rata la bancă �ntr-un an, de la 243 la 305 euro lunar, �nsă nu a fost anunţată de această creştere. Reprezentanţii OJPC spun că omul a avut o dob�ndă fixă timp de 12 luni, urm�nd ca banca să �i modifice dob�nda, �nsă cu obligaţia de a-l informa pe client şi de a-i �ntocmi un nou grafic de rambursare a creditului.

Oficialii BCR au declarat că decizia de sancţionare luată de OJPC nu a fost justificată. �BCR a �nţeles să �şi exercite dreptul legal de a contesta sancţiunea, consider�nd că sancţiunea este netemeinică şi nelegală. Dacă am fi considerat că amenda este justificată, desigur nu am fi contestat procesul-verbal�, a declarat Corneliu Cojocaru, purtător de cuv�nt al BCR.

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Profil

Patria Bank a preluat creditele Alior Bank

Patria Bank S.A., în calitate de cesionar, și Alior Bank S.A., prin sucursala sa din România, Alior Bank S.A. Varșovia – Sucursala București, în calitate de cedent, anunță că în data de 7 septembrie 2024 a fost finalizată implementarea contractului de cesiune detalii

Garanti BBVA a trimis 500.000 de euro in proiecte de mediu

Garanti BBVA, una dintre cele mai dinamice bănci din România, sărbătorește anul acesta 14 ani de parteneriat cu WWF-România (Fondul Mondial pentru Natură), perioadă în care a direcționat peste 500.000 de euro pentru susținerea diverselor proiecte de protecție a detalii

Plata in rate prin BT Direct pe iStoma

BT Direct și iStoma anunță un parteneriat prin care și-au propus să faciliteze accesul populației la servicii medicale, așa încât clienții pot plăti în rate la peste 1.500 de clinici stomatologice din țară, conform unui comunicat de presa, in care se detalii

Banca Transilvania a atras 300.000 de noi clienti in acest an

Banca Transilvania a continuat și în al doilea trimestru performanța primelor trei luni ale anului, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Evoluția pozitivă a fost susținută de creșterea portofoliului de credite și creanțe din leasing nete, la nivel consolidat, detalii