BANCI | Stirea Zilei

Serviciile call center-ului BRD, disponibile si pentru companii

Autor: Bancherul.ro
2010-07-01 17:50

Serviciul ”Vocalis” oferit de BRD – Groupe Société Générale îşi lărgeşte gama de funcţionalităţi şi pentru clientela de persoane juridice şi persoane fizice autorizate, se arata intr-un comunicat al bancii.

Serviciul Vocalis le oferă utilizatorilor posibilitatea de a afla, printr-un simplu apel telefonic, atât detalii despre produsele şi serviciile băncii, cât şi informaţii personalizate despre conturile deschise la BRD.

Începând de astăzi, clienţii persoane juridice şi persoane fizice autorizate pot obţine o gamă largă de informaţii, printre care: soldul conturilor, detalii despre operaţiunile realizate în cont, comisioanele percepute, valoarea sumelor blocate pe conturi, precum şi scadenţele şi soldurile la depozitele şi creditele deţinute. Interogarea soldului contului şi ultimele 5 operaţiuni debit/credit pot fi obţinute automat, 24 de ore din 24, 7zile din 7. În plus, prin intermediul serviciului Vocalis se pot debloca codul PIN Mobilis şi cardurile business deţinute.

Tot de acum, clienţii persoane fizice au acces prin intermediul serviciului Vocalis la noi funcţionalităţi: constituire de depozite în lei şi valută, cu dobândă fixă, variabilă sau progresivă şi viramente interbancare.

„Noile funcţionalităţi merg în direcţia oferirii unui confort suplimentar clienţilor noştri, astfel încât aceştia să poată obţine fără efort informaţiile necesare pentru gestionarea produselor si serviciilor bancare deţinute”, a declarat Philippe Lelarge, Directorul de Strategie şi Marketing al BRD-Groupe Societe Generale.

Serviciul Vocalis este disponibil de luni până duminică, între orele 8:00 şi 22:00, la numerele de telefon 0800 803 803 (gratuit în reţeaua Romtelecom), 021 302 61 61 (apelabil din orice reţea) sau * BANCA (*22622) (tarif normal în reţelele Orange şi Vodafone).

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei

Cum raspunde BRD la intrebarile privind fraudele online

Fraudele online au devenit o problema pentru banci, astfel ca am trimis la BRD urmatoarele intrebari, in urma reclamatiilor primite de la cititorii care au fost victimele inselaciunilor prin intermediul unor false platforme de investitii: - Care este procedura detalii

Ocean Credit incalca legea privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit

Ocean Credit nu respecta legea contractelor de credit, OUG 50/2010, privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit, astfel incat acestia sa fie constienti de costul unui imprumut si sa-l poata compara cu ofertele altor IFN-uri sau banci. Concret, detalii

Care banci au cele mai bune dobanzi la depozitele in lei?

Dobanzile la depozitele in lei platite de banci populatiei incep de la 4% pe an in cazul economiilor la termen de 1 luna si ajung la 6% pentru banii pastrati timp de un an. Pentru depozitele pe termen scurt, de 1 luna, cele mai ridicate dobanzi le gasim la detalii

Topul bancilor cu cele mai mari dobanzi la depozitele in euro

Bancile care platesc clientilor persoane fizice cele mai mari dobanzi la depozitele in euro pe termen de un an sunt Intesa Sanpaolo (3,5%), OTP Bank (3,25%) si Patria Bank (3,15%), conform clasamentului intocmit de Bancherul.ro. Topul a luat in calcul depozitele detalii