BANCI | Ultima Ora

Reclamatia zilei la banca: Iar nu merge homebank-ul ING

Autor: Bancherul.ro
2013-07-15 16:52

Clientii ING ne-au sesizat faptul ca serviciul de internet banking al ING, denumit Homebank, nu functioneaza de aproximativ 5-6 ore, dupa ce in zilele trecute au avut, de asemenea, probleme in procesarea tranzactiilor.

Initial, aplicatia functiona greoi, dupa care clientii nu au mai putut sa o utilizeze deloc, ceea ce reprezinta o mare frustrare, fireste, pentru cei care aveau de facut plati urgente. La fel cum se intampla si cu un card care nu functioneaza atunci cand esti la casa la supermarket sau in alt loc.

Aici se face diferenta intre serviciile de calitate ale bancilor. Practic toate au acelasi tip de card si internet banking, insa cele mai bune raman nu cele mai frumoase sau cele mai ieftine, ci mai ales cele mai fiabile, care functioneaza ireprosabil, fara probleme.

ING spune ca in prezent se lucreaza la remedierea situatiei si spera sa nu dureze foarte mult.

Comentarii

Andrei
internet banking
"Practic toate au acelasi tip de internet banking". Zau, acelasi tip de internet banking? Logheaza-te pentru 1 minut pe internet bankingul ING, dupa care pe BCR. Vreo diferenta?

Andrei
coc
Ana

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii