BANCI | Ultima Ora

Probleme cu cardurile BCR: au luat o pauza de functionare

Autor: Bancherul.ro
2019-09-26 14:00

"O parte dintre cardurile BCR au luat o pauza de functionare in aceasta dupa-amiaza", a anuntat banca, pe Facebook.

"Echipa noastra a intervenit rapid, iar acum sistemele sunt functionale", precizeaza BCR.

"Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Va rugam sa ne contactati, daca exista probleme. Suntem aici, pe receptie, pentru voi", adauga banca.

Intr-un comentariu, un client BCR se plange ca i s-au blocat banii dupa ce a incercat sa faca o plata cu cardul Visa si intreaba cand se deblocheaza.

Al client s-a plans ca are probleme cu aplicatia George, de o saptamana: "am fost in doua sucursale pentru ajutor si mi s-a spus ca e o problema cu aplicatia. Ce se intampla?"

BCR i-a raspuns sa-si lase datele personale in privat pentru a-l contacta in vederea rezolvarii problemei.

Altcineva s-a plans ca nu poate retrage bani de la bancomat, iar alt client BCR a postat o fotografie de pe telefon cu timpul de asteptare la call center: 25 de minute.

"Am facut cumparaturi in Germania, la casa cardul nu a functionat. Ne faceti de tot rasul. La bancomat luati o groaza de bani comision", a comentat un client BCR.

(stire in curs de actualizare)

Taguri: Banca Comerciala Romana (BCR) TBI Credit IFN

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii