BANCI | Ultima Ora

La BCR nu se pot face operatiuni cu clientii, din cauza lucrarilor la sistemul IT

Autor: Bancherul.ro
2013-01-14 16:38

Desi initial a anuntat ca intrerupe functionarea sistemului IT doar de vineri pana duminica seara, BCR nu a reusit sa finalizeze operatiunile in timpul estimat, astfel ca astazi banca nu a putut derula nici in cursul zilei de astazi operatiuni cu clientii la ghisee. Au functionat doar ATM-urile si cardurile.

Comunicat BCR:

"BCR derulează lucrari de extindere a performanţei echipamentelor IT, iar platforma pe care sunt efectuate operaţiunile pentru clienţi nu funcţionează momentan la întreaga capacitate. Astfel, ca urmare a nefuncţionării temporare a unor aplicaţii bancare, exista intreruperi in efectuarea de operaţiuni pentru clienţi în sucursalele BCR. Facem tot posibilul să finalizăm intervenţia tehnică în cel mai scurt timp şi urmărim să reducem pe cât de mult posibil întârzierile operaţiunilor pentru clienţi.

Clienţii pot efectua retrageri de numerar precum şi o gamă largă de plăţi prin intermediul ATM-urilor BCR. Cardurile BCR sunt complet funcţionale pentru plăţi la comercianţi. De asemenea, angajaţii din cadrul sucursalelor BCR vor fi disponibili pentru servicii de consiliere a clienţilor (ex: documentaţie aferentă dosarelor de creditare).

Clienţii pot apela în orice moment 0800.801.227 (InfoBCR - apel gratuit în orice reţea naţională) pentru mai multe detalii.

Ne cerem scuze pentru situaţia creată,
Banca Comerciala Romana"

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii