Criza COVID-19 | Ultima Ora

ING are iar probleme cu logarea in Home Bank

Autor: Bancherul.ro
2020-08-09 12:52

ING Bank Romania are din nou probleme cu accesul in aplicatia de mobile banking Home Bank.

"Aplicatia Home Bank este functionala. In cazul in care intampinati probleme de logare, va rugam sa stergeti setarile cash si sa reinstalati aplicatia. Va cerem scuze pentru dificulatile intampinate si va asiguram ca echipele noastre lucreaza la remedierea situatiei", a anuntat banca, pe site-ul ING.ro.

"Stau de 20 de minute pe telefon incercand sa vorbesc cu ei. Nu au bunul simt sa anunte ca e picata aplicatia. Se intampla, intelegem, dar anuntati!", s-a plans un client ING, pe Facebook.

"Prea des...", a reclamat alt client ING.

"Aplicatia nu este picata, este vorba doar despre o problema de afisare. Avem rugamintea sa reinstalati aplicatia si sa reincercati logarea. Situatia o sa fie rezolvata asa", a raspuns ING.

"Daca stiti de problema, nu trebuia sa anuntati", a reprosat bancii alt client ING.

ING are deseori probleme cu aplicatia Home Bank sau cu cardurile.

Ultimul incident a avut loc la sfarsitul lunii iunie, cand ING Bank a dublat platile cu cardurile, pentru a doua luna la rand (vezi aici detalii).

Taguri: aplicatie mobile banking ING Bank probleme functionare carduri probleme functionare aplicatie mobile banking reclamatie ING Bank reclamatie banca probleme Home Bank banca

Comentarii

zavoianu mioara
plata facturi
nu--mi primeste plata pt. factura de ENGIE dacat in cont de BRD. Vreau sa platesc in cont de ing.(de la ING la ING) . Imi spune ca nu e bun codul de client, apoi codul de factura... desi nu e adevarat

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii