BANCI | Ultima Ora

Home Bank de la ING are din nou probleme de functionare

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-25 14:28

Home Bank, aplicatia de internet si mobile banking a ING Bank, are din nou probleme de functionare in acest moment, la doar doua zile dupa ce clientii bancii au reclamat ca nu pot sa se conecteze la contul online iar unii nu au putut utiliza cardurile.

“Nu a trecut nici o luna de la publicarea acestui articol si aplicatia Homebank are din nou probleme.
Serviciul online al ING devine dezamagitor si impredictibil. Sunt client fidel al bancii de multi ani, dar imi este din ce in ce mai greu sa am incredere in ei”, spune un cititor.

“Iar nu merge Homebank. Angajati ceva IT-isti cu experienta sau suferim in grup toti clientii? Niste despagubiri pentru perioada in care nu functioneaza?! Avand in vedere ca la ING nu exista casierie?! As vrea un raspuns, daca se poate fara standard callcenter”, s-a plans un client al bancii, pe pagina de Facebook.

“Te asiguram ca se lucreaza in acest moment la remedierea problemelor intampinate”, a raspuns banca.

"Am o problema cu serviciul Homebank! Nu imi functioneaza de cateva zile. Serviciile oferite de dvs telefonic sunt mizerabile si nu pot fi folosite de un om cu respect pentru propriul timp. Ma poate ajuta cineva? Si cum?", s-a plans un alt client ING.

In urma cu doua zile, ING Bank a avut iar probleme cu Home Bank, la care clientii bancii nu au putut sa se conecteze timp de cateva ore, dupa alte doua astfel de erori in aceasta luna. (vezi aici detalii)

ACTUALIZARE

In jurul orei 14,30, ING a revenit cu precizarea ca "in acest moment serviciul functioneaza fara probleme.

Ne cerem scuze pentru toate neplacerile cauzate de aceasta nefunctionalitate".

Taguri: ING Bank  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii

 



 

Ultimele Comentarii