BANCI | Educatie financiara

Cat dureaza un transfer de bani in lei de la BCR la ING?

Autor: Bancherul.ro
2014-04-25 16:36

Iata de ce s-a plans, pe site-ul Reclamatiibanci.ro, un client al ING Bank: "Serviciile ING Bank sunt neprofesioniste. Iata ce mi s-a intamplat: am transferat ieri de la BCR la ING o suma de bani in lei, astfel ca astazi m-am prezentat la ING pentru a face un depozit cu respectiva suma. Surpriza, insa! Banii nu erau in cont!

Problema este ca atunci cand am incercat sa ma informez la ING ce s-a intamplat, m-am lovit de neprofesionalismul celor de la banca. Prima problema: personalul din ING Office nu a putut sa-mi ofere detalii despre contul meu, intrucat nu pot accesa decat datele clientilor din respectiva agentie, nu ale tuturor clientilor ING!

Mi s-a recomandat sa apelez la serviciul de relatii cu clientii, My Line, dar acolo este un robot care mai mult te enerveaza si-ti pierzi vremea pana iei legatura cu cineva.

Am fost atat de suparat incat am vrut sa-mi inchid conturile la ING, dar...ati ghicit! Nu se poate decat la agentia la care mi le-am deschis!"

Transferul de bani intre doua banci diferite dureaza de regula doua zile

In privinta transferului de bani, trebuie sa tineti cont de faptul ca este vorba de un transfer intre doua banci diferite, denumit transfer interbancar, si care dureaza de regula doua zile (banii ajung a doua zi dupa ce ati facut plata).

In privinta serviciilor ING, intr-adevar, este un inconvenient ca nu va puteti accesa contul din orice unitate ING, cum se intampla la alte banci.

Va rog sa reveniti daca aveti alte nemultumiri sau daca doriti ajutorul nostru.

Ne puteti pune intrebari aici

Comentarii

Alex
Transfer RBZ - ING
Nu neaparat; mi-a trimis un prieten(Raiffeisen Bank) si mi-au intrat banii in aceeasi zi.

deea
transfer intrabancar
Eu nu am avut probleme de genul cu ING. Poti sa te muti in oricare locatie ING cu usurinta. Robotul imi place, uneori ma cam dispera ca imi cere date pe care nu le stiu pe de rost, dar, in general, intelege ce zic si ma transfera unde trebuie. Banii transferati prin alta banca catre ING intra in general a doua zi, sau chiar in aceeasi zi, depinde cand este facut transferul.

Elena S
Trimis bani ING în străinătate.
Am încercat sa trimit de la ING Crangasi suma de 330 PLN la ING Polska Bank.Mi s-a cerut un comision de 90 euro.Este normal? Sa plătesc 90 euro pentru 300 lei? 6937

Mihai
Transfer
Am avut probleme la ING cu transferul de bani dintr-o banca în alta. La care cei din ING îmi spun ca op pe care lam trimis la ei nu este bun ca nu îi ajuta cu nimic dar în schimb op are id și nr de referință. Am o săptămână mai gata de când aștept și nîmi nici o rezolvare. Dezamăgire totala din partea banci ING

Duicu Andreea
Vadan
4630

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara

Ferratum mi-a cesionat creditul si mi-a pus poprire fara instiintare. Este legal?

„Buna seara, Am luat un imprumut de 5000 lei de la ferratum bank si nu l am mai putut plati din cauza dobanzii foarte mari. Creditul a fost cesionat catre Svea nu am primit nicio instiintare sau somatie plata , am primit direct poprire salariu .In detalii

Am primit un telefon pentru actualizarea aplicatiei YOU BRD si am fost fraudat. Cum pot sa recuperez banii?

„Mi-a fost fraudat contul la BRD prin aplicația you brd. Am primit un telefon,crezând că este de la brd,să-mi actualizeze aplicația you brd, și în acest timp mi-au fost transferați din cont 88000 lei în doua tranzacții. După detalii

Ai codul PIN al cardului in telefon? Risti sa-ti pierzi banii!

Te-ai intrebat vreodata ce se intampla daca pierzi sau ti se fura cardul, iar odata cu el si portofelul sau telefonul, in care ai si codul PIN? Raspunsul, din pacate, este de rau augur. Risti sa pierzi banii de pe card, daca hotul gaseste PIN-ul in telefon si retrage banii de pe card, detalii

Finopro imi cere 17.500 de lei pentru un credit exigibil anticipat de 2.500 de lei la Credius! Ce pot sa fac?

„Buna ziua. Am si eu o problema. Acum un an de zile, am facut un credit de nevoi personale la Credius IFN. Acesta a fost in valoare de 2500 de lei ( din care 500 de lei taxa de analiza ) . Am platit cateva rate, dupa care am ramas fara serviciu, iar plata ratelor a devenit detalii