RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

BRD m-a bagat in Biroul de Credit pentru un card de alocatie neinchis. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-01-31 09:11

"Buna ziua. Cumnata mea a avut acum 3 ani un card pentru alocatii la BRD dar nu a fost sa inchida contul. In luna noiembrie s-a dus sa faca un credit pentru nevoi personale si a gasit-o cu o restanta de 70 lei. A platit acea restanta si i-a spus de la banca ca inca nu a fost scoasa din baza de date. Ea nu a fost in niciun fel anuntata ca mai are aceasta restanta. Cum poate fi scoasa din biroul de credite ca sa poata face un credit?", intreaba un cititor la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns

Stimata doamna,

BRD ar fi trebuit sa inchida cardul, daca acesta nu a fost utilizat o perioada lunga de timp, si sa-si anunte clientul cu privire la eventualele comisioane care mai trebuie achitate pentru respectivul card.

In shimb, BRD a procedat incorect, daca nu a inchis cardul si a continuat sa calculeze comisioane de administrare a cardului, desi acesta nu era folosit.

Mai mult, BRD nu si-a informat clientul ca a acumulat datorii destul de mari si ca-l va raporta la Biroul de Credit.

Din aceste motive, BRD ar trebui sa o stearga pe cumnata dumneavoastra din Biroul de Credit, pentru a putea obtine un imprumut.

Pentru a putea fi stearsa din Biroul de Credit, ea trebuie sa depuna la o unitate BRD o cerere in scris, in care sa solicite stergerea din Biroul de Credit, pentru ca nu a fost anuntata cu privire la datoriile pentru card si ca va fi raportata la Biroul de Credit.

Cererea de stergere o poate face si prin e-mail, la adresa: mybrdcontact@brd.ro.

In termen de 15 zile, BRD trebuie sa raspunda la reclamatie. (vezi aici raspunsul integral)

Ai probleme cu bancile? Scrie-ne aici  si te ajutam.

Comentarii

Burghila ionut
BRD
În anul2011 am facut o descoperire de card, în 2019 luna februarie banca BRD mia retras tot salariul din cont fara ca eu sa fiu înștiințat si fara vreo hotărâre judecătorească. Ce pot face?

claudia
BRD
Buna ziua , asi dori sa stiu daca am avut alocatia copiilor la posta si am puso pe Card , acum pot renunta la card si sa imi vina inapoi la posta?

LAMURIANUMARIANAALINA
BUNA ZIUA NU ȘTIȚI DACA AU BĂGAT ALOCAȚIA LA COPII
BUNA ZIUA NU ȘTIȚI DACA AU BĂGAT ALOCAȚIA PE CARD LA COPII



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Bancile au inceput sa inteleaga ca au nevoie de o relatie pe termen lung cu consumatorul, nu de un castig rapid

• Majorările fiscale în 2025 pot fi: majorarea TVA, a impozitului pe profit sau a impozitului pe proprietăți – Ana Popescu • UniCredit a reevaluat creșterea economică la 1,7%, în scădere în anul 2024 și sub detalii

Pot sa inchid Cardul Avantaj de la Credit Europe online sau prin email?

„Buna ziua, Vreau sa inchid Cardul Avantaj iar de la Credit Europe Bank imi spune ca trebuie sa trimit cererea prin curier sau sa merg la o agentie a bancii, dar care este tocmai la Timisoara sau Bucuresti. Mie nu-mi convine sa trimit cererea prin detalii

Cum am fost pacalita cu investitia in actiuni Hidroelectrica

"Am investit in acțiuni hidroelectrica și m-a redirecționat pe o platformă numita collvile capital unde domnul care m-a preluat pentru a-mi spune ce trebuie să fac a lucrat cu banii mei de 200 de USD s-a ajuns la 22388 de USD și acu cand am retras banii îmi spune că trebuie detalii

Cum pot reduce dobanzile la IFN-urile Mozipo si TBI Bank?

„Am dobanzi exorbitante ifn mozipo si tby bank. Doresc sa imi reduca dobanzile la credite sa nu platesc dublu creditul luat”, intreaba un cititor, la Reclamatiibanci.ro. Raspuns Stimate domn, Pentru reducerea banzilor ridicate la detalii

 



 

Ultimele Comentarii