BANCI | Stirea Zilei

BCR majoreaza substantial comisioanele pentru operatiunile cu numerar la ghisee

Autor: Bancherul.ro
2008-12-21 13:12

BCR va percepe un comision fix de 10 lei (sau 10 euro in cazul tranzactiilor valutare) pentru unele operatiuni efectuate de clientii bancii la ghisee. In acelasi timp, banca va reduce taxele pentru operatiunile fara numerar, strategia urmarita fiind aceea de reducere a cheltuielilor si eficientizarea activitatii.

Banca Comercială Rom�nă (BCR) modifică, �ncep�nd de vineri, 26 decembrie 2008, politica de comisioane pentru operaţiunile desfăşurate prin intermediul contului curent, de către persoanele fizice şi persoanele fizice autorizate, precizeaza banca intr-un comunicat de presa.

�Unul din principalele obiective ale BCR este garantarea competitivităţii prin adaptarea �n permanenţă a preţurilor ofertei de produse şi servicii bancare, �n funcţie de nevoile clienţilor şi de condiţiile pieţei. Prin această măsură urmărim si continuarea programului de educare a clienţilor �n ceea ce priveşte utilizarea canalelor alternative. Prin majorarea comisioanelor pentru operaţiunile cu numerar şi, concomitent, diminuarea comisioanelor pentru operaţiunile fără numerar, �ncurajăm orientarea către 24 Banking sau către alte variante alternative, mai avantajoase pentru clienţi� a declarat Sorin Mititelu, director executiv al Direcţie Dezvoltare Afaceri şi Produse Retail �n cadrul BCR.

Prin această masură, pentru un număr de 12 operaţiuni şi servicii comisioanele aferente sunt reduse la zero, printre care: �ntocmirea contractelor de garanţie imobiliară de către personalul băncii; eliberarea scrisorii de bonitate/referinţă; transmiteri prin fax privind diverse mesaje ce privesc activitatea bancară, solicitate de client; consultarea arhivei CRB (pentru alte scopuri dec�t obţinerea de credite.

Totodată, comisioanele privind depunerile de numerar �n conturile altor clienţi (persoane fizice, persoane fizice autorizate sau persoane juridice), la ghişeele băncii, retragerile de numerar, la ghişeele băncii, plăţile intrabancare �n valută şi v�nzarea de cecuri comerciale se modifică �n scopul redirecţionării clienţilor către alternative mai avantajoase, ce vizează efectuarea de operaţiuni fără numerar.

��n afară de avantajele băneşti de care beneficiază clienţii BCR care efectuează operaţiuni fără numerar, ca şi consecinţă a diminuării numărului de operaţiuni la ghişeele, calitatea servirii se va �mbunătăţi semnificativ� a adăugat Sorin Mititelu.

�n scopul simplificării tarifului, BCR introduce un nivel de comisionare fix de 10 RON sau 10 EUR, �n funcţie de moneda caracteristică serviciului/operaţiunii furnizate. Lista acestora este disponibilă �n toate unităţile teritoriale ale băncii, precum şi prin intermediul Contact Center. Printe ele se află: speze remitere cec �n numele clientului; investigaţii cec-uri; cecuri returnate neonorate; anulare cecuri la cererea ordonatorului; taxa emitere cecuri �n regim de urgenţă; corespondenţa letrică, etc.

O altă contribuţie la ridicarea standardelor de calitate o are procedura de �nchidere automată a conturilor curente inactive, aparţin�nd persoanelor fizice. BCR va continua şi �n 2009 să �nchidă conturilor inactive.

Un cont curent devine inactiv atunci c�nd sunt �ndeplinite cumulativ următoarele condiţii:
 contul nu a avut nici o mişcare pe o perioada de timp de 6 luni consecutive (except�nd plata dob�nzilor, comisioanelor de administrare, ori alte cheltuieli de aceeaşi natură);
 soldul contului este mai mic de 40 RON, inclusiv (sau lei echivalent);
 contul nu este ataşat altor produse, active, �n legătură cu care acestea funcţionează (depozite/ credite etc).

�Prin descărcarea din portofoliu a conturilor ce nu vor fi reactivate, se eficientizează timpii de procesare a operaţiunilor �n sistemul băncii. �n acest mod BCR face �ncă un pas �nainte �n ridicarea standardelor de calitate a servirii clienţilor săi� a continuat Mititelu.

�ncep�nd cu luna aprilie 2009 clienţii titulari ai conturilor inactive vor fi notificaţi şi invitaţi să şi le reactiveze, efectu�nd cel puţin o tranzacţie prin orice canal la care aceştia au acces.

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei

Cum raspunde BRD la intrebarile privind fraudele online

Fraudele online au devenit o problema pentru banci, astfel ca am trimis la BRD urmatoarele intrebari, in urma reclamatiilor primite de la cititorii care au fost victimele inselaciunilor prin intermediul unor false platforme de investitii: - Care este procedura detalii

Ocean Credit incalca legea privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit

Ocean Credit nu respecta legea contractelor de credit, OUG 50/2010, privind informarea clientilor inainte de acordarea unui credit, astfel incat acestia sa fie constienti de costul unui imprumut si sa-l poata compara cu ofertele altor IFN-uri sau banci. Concret, detalii

Care banci au cele mai bune dobanzi la depozitele in lei?

Dobanzile la depozitele in lei platite de banci populatiei incep de la 4% pe an in cazul economiilor la termen de 1 luna si ajung la 6% pentru banii pastrati timp de un an. Pentru depozitele pe termen scurt, de 1 luna, cele mai ridicate dobanzi le gasim la detalii

Topul bancilor cu cele mai mari dobanzi la depozitele in euro

Bancile care platesc clientilor persoane fizice cele mai mari dobanzi la depozitele in euro pe termen de un an sunt Intesa Sanpaolo (3,5%), OTP Bank (3,25%) si Patria Bank (3,15%), conform clasamentului intocmit de Bancherul.ro. Topul a luat in calcul depozitele detalii