BANCI | Ultima Ora

Aplicatia George a BCR a avut probleme de functionare

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2021-04-15 20:22

Aplicatia de mobile/internet banking George a BCR nu a functionat mai multe ore in aceasta dimineata, iar problemele au persistat pe parcursul zilei, conform plangerilor clientilor bancii.

Acestia s-au plans ca au trebuit sa astepte foarte mult pentru a lua legatura cu BCR prin telefon, iar dupa ce banca a anuntat remedierea problemei, au reclamat ca George a functionat doar in reteaua wi-fi.

De asemenea, clientii s-au plans de eroarea afisata de aplicatie (vezi foto), cum ca nu ar exista conexiune la internet, ceea ce nu era adevarat. 

BCR a anuntat pe Facebook, in jurul orei 8, ca aplicatia George nu functioneaza:

"În acest moment aplicația George este indisponibilă din motive tehnice. Lucrăm la remediere și revenim cu un nou update la ora 13:00.

Până atunci toate cardurile BCR/George funcționează normal pentru plăți la comercianți și operațiuni la orice aparat ATM/ MFM BCR sau alte bănci. Vom reveni cu notificări la reluarea accesului în aplicație."

BCR a anuntat in jurul orei 11,30 ca George este din nou functional:

"UPDATE 11:28 - George este din nou online
Vă mulțumim tuturor pentru înțelegere și răbdare."

Unii clienti BCR s-au plans, insa, in jurul orei 14, ca nu functioneaza e-tokenul pentru accesul in aplicatia George:

"Bai nene, nici acum nu merge e.token-ul....rezolvati dracu problema ca nu pot face platile... De la ora 10 incerc si degeaba!!"

"Salut! Aplicatia eToken e functionala? De cateva zile afiseaza mesajul acesta cand incerc sa autorizez unele plati":

Alti clienti BCR s-au plans ca nu au reusit sa ia legatura cu banca:

"Nu merge chiar nimic.... aseară am făcut un virament și nici pana acum nu au fost transferați banii deși 5 lei pt transfer rapid i au extras imediat și suma transferată. Suni la relații și nu răspunde nimeni de 30 minute.
Mâine ma mut la altă bancă... clar asta."

"De azi dimineata nu imi merge aplicatia George! Multumim BCR ca ne-ati anuntat!"

Alti clienti BCR au reclamat ca George nu functioneaza decat prin wi-fi:

"George merge doar prin WI-FI. pe date mobile nu merge nici acum."

Taguri: aplicatie mobile banking  Reclamatie BRD  probleme functionare aplicatie mobile banking  aplicatia George BCR  Banca Comerciala Romana (BCR)  aplicatie plati cu telefonul mobil  banca  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



ING lanseaza o platformă cu oferte speciale pentru clientii firme

ING lansează Business Deals, o platformă în care antreprenorii au acces la oferte B2B, negociate de reprezentanții băncii, pentru nevoile afacerii lor, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Clienții beneficiază de reduceri la o gamă largă detalii

ING Bank sustine eficienta energetica a cladirilor

Asociația pentru Promovarea Eficienței Energetice în Clădiri (ROENEF) anunță lansarea „Caravanei ROENEF”, un proiect destinat promovării eficienței energetice în clădiri și creșterii gradului de informare, la nivelul populației, cu privire la beneficiile pe detalii

ING Bank a ajuns la 1,85 milioane clienti activi

Veniturile ING Bank România au ajuns la 1,79 miliarde de lei în primul semestru din 2024, în creștere cu 9,6% față de perioada similară a anului anterior, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Creșterea numărului de clienți și a portofoliului de detalii

Patria Bank si-a majorat creditele cu 8%

Patria Bank, banca specializata in sprijinirea antreprenorilor romani, a anuntat un profit net de 18,1 milioane lei pentru primele sase luni ale anului 2024, in crestere cu 61% fata de nivelul inregistrat in primul semestru al anului 2023, conform unui comunicat al detalii

 



 

Ultimele Comentarii