Bancherul - BANCI / Opinie / Tiberiu Moisa, Banca Transilvania: Viitorul in banking este o combinatie intre tehnlogiile moderne si respect pentru relatiile umane

Tiberiu Moisă, directorul pentru Clienţi Corporativi şi IMM al Bancii Transilvania, considera ca viitorul în bankingul comercial va aparţine celor care vor ştii să facă cea mai fericită combinaţie între tehnologiile moderne din domeniul IT, inclusiv banking virtual, şi un soi de protejare sau respect pentru relaţiile umane.

"Cred că bankingul va fi întotdeauna o chestiune care va ţine foarte mult de calitatea dialogului pe care îl ai cu oamenii. Tehnologiile moderne îţi oferă un suport extraordinar pentru tot felul de alegeri strategice, dar niciodată n-o să-ţi răspundă la orice dilemă vei avea. Din punctul nostru de vedere, dacă vom reuşi, prin intermediul unei infrastucturi IT inteligente, să lăsăm mai mult loc pentru ceea ce trebuie să facem în relaţiile noastre cu oamenii, am fi o bancă bună", a spus Moisă.

Telefonul mobil va inlocui cardul

El considera ca telefonul mobil va inlocui in viitor cardul bancar, iar bancile vor investi sume din ce in ce mai mari in securitatea tehnologiilor.

Telefonul mobil va fi un canal suplimentar pentru cei care vor sa faca plati, dar deocamdata cei mai multi clientii folosesc mobile banking-ul doar pentru a vedea daca le-au intrat bani in cont.

Moila a precizat ca Banca Transilvania urmeaza sa puna la dispozitia clientilor un sistem de alerta prin telefonul mobil pentru tranzactii.

Google a anuntat in mai un parteneriat cu MasterCard, Google Wallet, prin care va permite clientilor sa plateasca la comercianti si la prestatorii de servicii cu telefonul mobil in loc de cardul bancar.

Si Visa Europe a anuntat lansarea unui serviciu similar care, in plus, le va permite utilizatorilor sa isi transfere bani intre ei (peer to peer).

"Serviciul de plati mobile P2P de la Visa permite tuturor utilizatorilor inregistrati sa transfere bani oricarui posesor de card Visa din Europa de pe telefonul mobil. Aplicatia face posibila transmiterea cu usurinta a banilor catre o persoana de contact din agenda telefonului mobil, catre un numar de telefon mobil sau la un anumit numar de card Visa - indiferent daca destinatarul este inregistrat sau nu in serviciu", anunta la finele lunii trecute Visa Europe.