"Sotul meu are o rata la banca mai exact la Banka Raiffeinsen Bank...platesc rata din anul 2008, fara o luna restanta dar cu mici intarzieri de cateva zile..exact pana in 15-20 zile.. Sotul meu are pe numele lui la aceiasi banka un cont in care imi intra lunar alocatia copilului...fara sa intre un alt venit.. doar alocatia, cei de la banka m-au tras luna de luna alocatia din cont...timp de 2-3 ani, eu nu am scos, pt ca imi era extrasa de banka! Va intreb asa si apreciez daca imi ve-ti raspunde. Este normal? au dreptul? Repet in acel cont doar alocatia copilului s-a livrat! Va multumesc frumos si poate imi veti da un raspuns si ce pot face!", intreaba un cititor al site-ului RECLAMATIIBANCI.RO, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor din banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:

Dupa parerea mea, Raiffeisen Bank a procedat abuziv in cazul dumneavoastra. Chiar daca banca are dreptul sa va retina orice suma din conturi pentru acoperirea datoriilor, conform contractului aferent contului bancar, intitulat Conditii generale de derulare a operatiunilor bancare, in cazul in care nu este vorba de o executare silita, faptul ca a luat banii destinati unui copil poate fi interpretat ca un abuz sau macar o practica imorala.

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!