"Un transfer in euro de la Idea Bank la Bancpost pentru refinantarea unui credit nu a ajuns nici astazi (marti), desi a fost efectuat vineri la ora 11,30. Cat dureaza un transfer in euro?", intreaba un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns ReclamatiiBanci.ro:

Am intrebat reprezentantii Idea Bank cat dureaza un transfer in euro, si iata ce ne-au raspuns:

Potrivit “Programului de procesare si decontare al tranzactiilor primite la ghiseu”, toate OP-urile in valuta (fara urgenta) primite de la clienti in ziua T pana in ora 17:00 vor fi procesate in aceeasi zi cu data valutei T+2.

Practic, orice client Idea::Bank care ordona o plata vineri printr-un cont Idea::Bank catre oricare banca din sistem, incepand cu ziua de marti dispune de banii sai in contul din banca la care i-a transferat.”

Vezi raspunsul integral.

Probleme cu banca? Scrieti-ne aici si va ajutam.