"Voiam sa intreb daca este normal ca un transfer interbancar din Italia in BRD Romania sa se efectueze in 5 zile lucratoare.

Am inteles tarziu ca este regula bancii-nu a fost decizia mea sa-i aleg.

Deabia astept sa lichidez tot cu ei si sa platesc comisioanele la alte banci, mai aproape de realitate", se plange un client BRD pe site-ul Reclamatiibanci.ro.

Raspuns:

Intr-adevar, am verificat si noi la call-centerul BRD, iar raspunsul a fost ca un transfer bancar international dureaza intre 3 si 5 zile lucratoare. Motivul: banii trec prin mai multe banci, ca in final sa ajunga la BRD.

Fireste ca nu este normal ca un transfer de bani sa dureze atat de mult. Ba chiar incalca normele europene.

Conform Directivei europene privind platile, termenul maxim de procesare a unei plati intre tarile Uniunii Europene este de maxim 1 zi pentru transferurile initiate electronic si maxim 2 zile pentru cele pe hartie.

Acesta este motivul pentru care firme de transfer rapid de bani iar mai nou aplicatiile online de transferuri bancare, castiga tot mai mult teren.

Vezi aici raspunsul integral.

Probleme cu bancile? Puneti aici o intrebare si noi va raspundem