BANCI | Revista presei

Cum să recuperezi banii „înghiţiţi“ din greşeală de pe cardul tău

Autor: Bancherul.ro
2012-10-11 14:43

Dintr-o simplă eroare informatică, te poţi trezi cu mai puţini bani în cont sau chiar dator la bancă. Află ce trebuie să faci pentru a depista astfel de probleme şi pentru a le rezolva în scurt timp, scrie Adevarul.

Paza bună trece primejdia rea. Acesta este un proverb care se poate aplica şi în cazul celor câtorva mii de români care la sfârşitul săptămânii trecute s-au trezit fără bani în cont după ce au plătit cu cardul la POS-urile Raiffeisen Bank sau au retras numerar de la bancomatele aceleiaşi bănci.

„Au fost afectate cardurile VISA emise de alte bănci cu care s-au efectuat tranzacţii la POS-urile şi ATM-urile Raiffeisen Bank în data de 5 octombrie din cauza unor probleme informatice ale procesatorului de carduri ale băncii, Euronet“, au explicat ulterior reprezentanţii băncii. Mai exact, suma plătită sau retrasă a fost debitată de două sau chiar de trei ori.

De această dată, fiind o problemă care a afectat mii de români, banca şi procesatorul s-au autosesizat şi au remediat problema, banii urmând să intre în conturile celor afectaţi în scurt timp, iar plăţile vor fi înregistrate cu data de 5 octombrie pentru ca titularii să nu apară ca datorând dobânzi sau comisioane.

Sunt însă şi situaţii izolate în care o simplă „tranzacţie eşuată“ te poate lăsa fără bani în cont. Mai exact, suma este blocată deşi tranzacţia nu s-a realizat. Ce este de făcut în acest caz?

În primul rând, trebuie să ai o gestiune foarte atentă a tranzacţiilor pe care le efectuezi, acestea putând fi verificate cu ajutorul extrasului de cont, fie că îl obţii de la bancă sau prin serviciul de Internet Banking.

„Este foarte important să verificăm pe extrasul de card ce tranzacţii am făcut în luna respectivă, este o măsură de prevenire a unor posibile probleme“, a declarat Cătălin Creţu, director general pentru Romania al Visa Europe, potrivit HotNews.ro.

În cazul în care constaţi că în extras sunt debitate sume pentru care nu ai făcut plăţi sau retrageri de la bancomat, adresează-te băncii emitente. Trebuie să completezi un formular de refuz la plată, iar banca va rezolva într-un anumit interval de timp problema, iar banii îţi vor intra înapoi în cont. O parte dintre bănci au implementat transmiterea formularelor de refuz la plată şi prin intermediul serviciului de Internet Banking.

Comentarii

Adauga un comentariu

Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Revista presei

Banca Feroviara a fost cumparata de Olimpiu Balas, patronul New Business Dimensions, o firma care ofera servicii IT pentru banci

Olimpiu Balas, patronul New Business Dimensions, o firma care are ofera servicii IT pentru banci, a cumparat 63% din Banca Feroviara de la Valer Blidar, seful Astra Vagoane Calatori din Arad, conform informatiilor publicate in presa, care precizeaza ca tranzactia a fost aprobata de Banca detalii

NN Pensii a investit pagubos banii viitorilor pensionari romani intr-o firma falimentara din Germania - Wirecard

Fondul de pensii private NN Pensii, cel mai mare din Romania, a fost acuzat de Ziarul Financiar ca a investit intr-un mod pagubos banii viitorilor pensionari romani din Pilolul 2 de pensii intr-o firma germana, Wirecard, un procesator de plati prezent si in Romania, care a fost prins cu o frauda detalii

BNR dezvaluie ca 17 banci sunt suspectate de a fi implicate intr-un mecanism de spalare de bani proveniti din Rusia prin firme din Ghimpati - Giurgiu, caz in care a fost sesizat si DIICOT

Banca Nationala a Romaniei (BNR) dezvaluie ca nu mai putin de 17 banci sunt suspectate de a fi implicate intr-un amplu mecanism de spalare de bani negri proveniti din Rusia, prin intermediul unor firme din Ghimpati, judetul Giurgiu, care si-au deschis conturi la bancile romanesti, probabil cu detalii

In cel hal a ajuns Capital.ro! Un biet site de fake news (clickbait) promovat chiar de Google, desi e conflict de interese

Odata o revista de afaceri de calitate, pe vremea cand era detinuta de grupul de presa Ringier, Capital, cumparata in 2011, impreuna cu Evenimentul Zilei, de Dan Andronic, fiul celebrului caricaturist Adrian Andronic, a ajuns acum un biet site de "clickbait", adica de titluri inselatoare si detalii